Politique d’expédition
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Traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées après validation du paiement.
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Délais de livraison estimés
France
- Livraison standard : 2 à 4 jours ouvrés
- Livraison express (si disponible) : 1 à 3 jours ouvrés
Europe
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés
International
- Livraison standard : 7 à 14 jours ouvrés
Les délais peuvent varier en période de forte activité, lors d’opérations promotionnelles ou en raison de contraintes indépendantes de notre contrôle (transporteurs, douanes, conditions climatiques, etc.).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés à l’étape du paiement.
Livraison offerte dès 40€ d’achat (si applicable).
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant vos informations de suivi lorsqu’elles sont disponibles.
Retards éventuels
Bien que nous fassions le maximum pour respecter les délais annoncés, des retards exceptionnels peuvent survenir.
Nous ne pouvons être tenus responsables des délais causés par les transporteurs, les formalités douanières ou toute circonstance extérieure.
Adresse incorrecte
Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d’adresse incomplète ou erronée, les frais de réexpédition peuvent être à la charge du client.
Colis perdu ou endommagé
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